Posledná aktualizácia: 26.06.2024
Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spoločnosť Abrasive Technology (ďalej len „Stránka“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite našu stránku, využívate naše služby alebo uskutočníte nákup na abrasive.com (ďalej len „Stránka“) alebo inak s nami komunikujete (spoločne ďalej len „Služby“). Pre účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sa „vy“ a „vaše“ vzťahuje na vás ako používateľa Služieb, či už ste zákazník, návštevník webovej stránky alebo iná osoba, ktorej údaje sme zhromaždili v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
Prosím, prečítajte si tieto Zásady ochrany osobných údajov pozorne. Používaním a prístupom k akýmkoľvek Službám súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich údajov, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak s týmito Zásadami ochrany osobných údajov nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte a nepristupujte k žiadnym Službám.
ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny našich praktík alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Upravené Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na Stránke, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a vykonáme akékoľvek ďalšie kroky požadované platnými zákonmi.
AKO ZHROMAŽĎUJEME A POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
Aby sme vám mohli poskytovať Služby, zhromažďujeme a v posledných 12 mesiacoch sme zhromažďovali osobné údaje o vás z rôznych zdrojov, ako je uvedené nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, sa líšia v závislosti od toho, ako s nami komunikujete.
Okrem konkrétnych použití uvedených nižšie môžeme informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, používať na komunikáciu s vami, poskytovanie Služieb, plnenie akýchkoľvek zákonných povinností, presadzovanie platných podmienok služby a na ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME
Druhy osobných údajov, ktoré o vás získavame, závisia od toho, ako používate našu Stránku a Služby. Keď používame termín „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú, vzťahujú sa na vás, opisujú vás alebo vás môžu s vami asociovať. Nasledujúce sekcie opisujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme.
INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME PRIAMO OD VÁS
Informácie, ktoré nám priamo poskytnete prostredníctvom našich Služieb, môžu zahŕňať:
- Základné kontaktné údaje, ako je vaše meno, adresa, telefónne číslo, e-mail.
- Informácie o objednávke, ako je vaše meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, potvrdenie platby, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Informácie o účte, vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok.
- Informácie o nákupoch, ako sú položky, ktoré si prezeráte, vložíte do košíka alebo pridáte do zoznamu želaní.
- Informácie o zákazníckej podpore, vrátane informácií, ktoré sa rozhodnete zahrnúť do komunikácie s nami, napríklad pri odosielaní správy prostredníctvom Služieb. Niektoré funkcie Služieb môžu vyžadovať, aby ste nám priamo poskytli určité informácie o sebe. Môžete sa rozhodnúť tieto informácie neposkytnúť, ale týmto rozhodnutím sa môže obmedziť vaša schopnosť používať alebo pristupovať k týmto funkciám.
INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME PROSTREDNÍCTVOM COOKIES
Automaticky tiež zhromažďujeme určité informácie o vašej interakcii so Službami („Údaje o používaní“). Na tento účel môžeme používať cookies, pixely a podobné technológie („Cookies“). Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie o tom, ako pristupujete k našej Stránke a používate ju, vrátane informácií o zariadení, informácií o prehliadači, informácií o vašom sieťovom pripojení, vašej IP adresy a ďalších informácií o vašej interakcii so Službami.
INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKAVAME OD TRETÍCH STRÁN
Nakoniec, môžeme získať informácie o vás od tretích strán, vrátane dodávateľov a poskytovateľov služieb, ktorí môžu zhromažďovať informácie v našom mene, ako napríklad:
- Naši spracovatelia platieb, ktorí zhromažďujú platobné informácie (napr. číslo bankového účtu, údaje o kreditnej alebo debetnej karte, fakturačnú adresu) na spracovanie vašich platieb, aby sme mohli splniť vaše objednávky a poskytnúť vám produkty alebo služby, ktoré ste požadovali, aby sme mohli splniť našu zmluvu s vami.
- Keď navštívite našu Stránku, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám posielame, alebo inak komunikujete s našimi Službami alebo reklamami, môžeme my alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, automaticky zhromažďovať určité informácie pomocou online sledovacích technológií, ako sú pixely, webové majáky, súpravy na vývoj softvéru, knižnice tretích strán a cookies. Akékoľvek informácie, ktoré získame od tretích strán, budú spracované v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Nie sme zodpovední za presnosť informácií poskytovaných nám tretími stranami a nenesieme zodpovednosť za zásady alebo praktiky tretích strán. Pre viac informácií pozri nižšie uvedenú sekciu Webové stránky a odkazy tretích strán.
AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE
Poskytovanie produktov a služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb, aby sme mohli splniť našu zmluvu s vami, vrátane spracovania vašich platieb, plnenia vašich objednávok, zasielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, nákupmi, vrátením, výmenou alebo inými transakciami, vytvárania, údržby a inak správy vášho účtu, usporiadania prepravy, uľahčenia akýchkoľvek vrátení a výmen a umožnenia vám pridávať recenzie. Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako je zasielanie marketingových, reklamných a propagačných komunikácií prostredníctvom e-mailu, textovej správy alebo poštou, a na zobrazovanie reklám na produkty alebo služby. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie Služieb a reklám na našej Stránke a iných webových stránkach. Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na odhalenie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení v súvislosti s možnou podvodnou, nezákonnou alebo škodlivou činnosťou. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrujete si účet, zodpovedáte za uchovávanie bezpečnostných údajov vášho účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje s nikým iným. Ak sa domnievate, že váš účet bol kompromitovaný, okamžite nás kontaktujte. Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory a zlepšovanie našich Služieb. Toto je v našom legitímnom záujme, aby sme mohli byť na vás responzívni, poskytovať vám efektívne služby a udržiavať náš obchodný vzťah s vami.
COOKIES
Rovnako ako mnohé webové stránky, aj my na našej Stránke používame Cookies. Pre konkrétne informácie o Cookies, ktoré používame, pozrite si stránku https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies používame na zlepšovanie a optimalizáciu našej Stránky a Služieb (vrátane zapamätania si vašich akcií a preferencií), na spravovanie analytík a lepšie pochopenie interakcií používateľov so Službami (v našom legitímnom záujme spravovať, zlepšovať a optimalizovať Služby). Môžeme tiež umožniť tretím stranám a poskytovateľom služieb používať Cookies na našej Stránke na lepšie prispôsobenie služieb, produktov a reklám na našej Stránke a iných webových stránkach.
Väčšina prehliadačov automaticky prijíma Cookies, ale môžete sa rozhodnúť nastaviť svoj prehliadač tak, aby Cookies odstránil alebo odmietol prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača. Majte prosím na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie Cookies môže negatívne ovplyvniť váš používateľský zážitok a môže spôsobiť, že niektoré Služby, vrátane určitých funkcií a všeobecnej funkčnosti, budú fungovať nesprávne alebo nebudú dostupné. Okrem toho blokovanie Cookies nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, ako sú naši reklamní partneri.
AKO ZVEREJŇUJEME OSOBNÉ ÚDAJE
Za určitých okolností môžeme zverejniť vaše osobné údaje tretím stranám na legitímne účely podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov. Takéto okolnosti môžu zahŕňať:
- S dodávateľmi alebo inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. IT správa, spracovanie platieb, analytika údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie a preprava).
- S obchodnými a marketingovými partnermi, aby vám mohli poskytovať služby a reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneri budú používať vaše údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
- Keď nás o to požiadate alebo inak súhlasíte so zverejnením určitých informácií tretím stranám, napríklad na odoslanie produktov alebo prostredníctvom použitia sociálnych médií alebo integrácií prihlásenia, s vaším súhlasom.
- S našimi afiláciami alebo inak v rámci našej podnikovej skupiny, v našom legitímnom záujme viesť úspešný podnik.
- V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo bankrot, na splnenie akýchkoľvek právnych povinností (vrátane odpovede na predvolania, zatykače a podobné žiadosti), na presadzovanie akýchkoľvek platných podmienok služby a na ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb. V posledných 12 mesiacoch sme zverejnili nasledujúce kategórie osobných údajov a citlivých osobných údajov (označených *) o používateľoch na účely uvedené vyššie v časti „Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje“ a „Ako zverejňujeme osobné údaje“:
Kategórie
- Identifikátory ako základné kontaktné údaje a určité informácie o objednávke a účte.
- Komerčné informácie ako informácie o objednávkach, informácie o nákupoch a informácie o zákazníckej podpore.
- Informácie o internetovej alebo inej podobnej sieťovej aktivite, ako sú Údaje o používaní.
Kategórie príjemcov
- Dodávatelia a tretie strany, ktoré vykonávajú služby v našom mene (ako napr. poskytovatelia internetových služieb, spracovatelia platieb, partneri pre plnenie, partneri pre zákaznícku podporu a poskytovatelia analytiky údajov).
- Obchodní a marketingoví partneri.
- Afiliácie.
Nepoužívame ani nezverejňujeme citlivé osobné údaje na účely odvodzovania charakteristík o vás.
OBSAH VYTVORENÝ UŽÍVATEĽMI
Služby môžu umožniť, aby ste pridali recenzie na produkty a iný obsah vytvorený používateľmi. Ak sa rozhodnete odoslať obsah vytvorený používateľmi do akejkoľvek verejnej oblasti Služieb, tento obsah bude verejný a prístupný každému.
Nemáme kontrolu nad tým, kto bude mať prístup k informáciám, ktoré sa rozhodnete sprístupniť ostatným, a nemôžeme zabezpečiť, že strany, ktoré majú prístup k takýmto informáciám, budú rešpektovať vaše súkromie alebo ich udržiavať v bezpečí. Nie sme zodpovední za ochranu súkromia ani bezpečnosť akýchkoľvek informácií, ktoré verejne sprístupníte, ani za presnosť, použitie alebo zneužitie akýchkoľvek informácií, ktoré zverejníte alebo dostanete od tretích strán.
WEBOVÉ STRÁNKY A ODKAZY TRETÍCH STRÁN
Naša Stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sledujete odkazy na stránky, ktoré nepatria nám alebo nad ktorými nemáme kontrolu, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti, ako aj ďalšie zmluvné podmienky. Nezaručujeme a nie sme zodpovední za ochranu súkromia alebo bezpečnosť takýchto stránok, vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií nachádzajúcich sa na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytujete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách tretích strán, môžu byť tiež viditeľné pre ostatných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto tretích strán bez obmedzení ich použitia nami alebo tretími stranami. Naša inklúzia takýchto odkazov neimplikuje sama o sebe žiadne schválenie obsahu na takýchto platformách ani ich vlastníkov alebo prevádzkovateľov, pokiaľ nie je uvedené inak v Službách.
ÚDAJE O DETIACH
Služby nie sú určené na používanie deťmi, a nezhromažďujeme vedome žiadne osobné údaje o deťoch. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich odstránenie.
K dátumu nadobudnutia účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme vedomosti o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (ako sú tieto pojmy definované v príslušných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.
BEZPEČNOSŤ A UCHOVÁVANIE VAŠICH ÚDAJOV
Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepreniknuteľné, a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho, akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť bezpečné počas prenosu. Odporúčame vám, aby ste nepoužívali nezabezpečené kanály na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami.
Doba, počas ktorej uchovávame vaše osobné údaje, závisí od rôznych faktorov, ako je to, či potrebujeme informácie na udržanie vášho účtu, poskytovanie Služieb, dodržiavanie právnych predpisov, riešenie sporov alebo presadzovanie iných príslušných zmlúv a politík.
VAŠE PRÁVA A VOĽBY
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky z nižšie uvedených práv týkajúcich sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatniť len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť zamietnuť, ak to zákon umožňuje.
Právo na prístup / vedieť. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, vrátane podrobností týkajúcich sa spôsobov, akými používame a zdieľame vaše údaje. Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Právo na prenosnosť. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať, aby sme ich preniesli tretej strane, v určitých prípadoch a s určitými výnimkami. Obmedzenie spracovania. Môžete mať právo požiadať nás, aby sme zastavili alebo obmedzili naše spracovanie osobných údajov. Odstúpenie od súhlasu. Ak sa spoliehame na váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, môžete mať právo tento súhlas odvolať. Odvolanie: Môžete mať právo odvolať sa voči nášmu rozhodnutiu, ak zamietneme vašu žiadosť. Môžete to urobiť tým, že nám odpoviete priamo na naše zamietnutie. Správa preferencií komunikácie: Môžeme vám posielať propagačné e-maily a môžete sa kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania pomocou možnosti odhlásenia zobrazeného v našich e-mailoch. Ak sa odhlásite, môžeme vám aj naďalej posielať nepropagačné e-maily, ako sú tie týkajúce sa vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste zadali. Tieto práva môžete uplatniť tam, kde je to uvedené na našej Stránke alebo nás kontaktovaním pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie niektorého z týchto práv. Môžeme potrebovať zhromaždiť informácie od vás na overenie vašej identity, napríklad vašu e-mailovú adresu alebo informácie o účte, predtým než vám poskytneme podstatnú odpoveď na vašu žiadosť. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť autorizovaného zástupcu, aby podával žiadosti vo vašom mene na uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme vyžadovať, aby zástupca poskytol dôkaz, že ste ho oprávnili konať vo vašom mene, a môžeme potrebovať, aby ste overili svoju identitu priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranom čase, ako to vyžadujú platné zákony.
SŤAŽNOSTI
Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje, prosím, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, v závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo odvolať sa voči nášmu rozhodnutiu tým, že nás kontaktujete pomocou uvedených kontaktných údajov alebo podáte sťažnosť na váš miestny orgán na ochranu údajov.
MEDZINÁRODNÍ POUŽÍVATELIA
Upozorňujeme, že môžeme prenášať, ukladať a spracovávať vaše osobné údaje mimo krajiny, v ktorej žijete, vrátane Spojených štátov. Vaše osobné údaje sú tiež spracovávané zamestnancami a poskytovateľmi služieb a partnermi v týchto krajinách.
Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európy, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek ekvivalentné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa potreby, pokiaľ nie je prenos údajov do krajiny, ktorá bola určená na poskytovanie primeranej úrovne ochrany.
KONTAKT
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak by ste chceli uplatniť niektoré z práv, ktoré máte k dispozícii, prosím, pošlite nám e-mail na salesabrasivetechnology@gmail.com